Turkcell evden çalışma

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Turkcell'in çalışanları ile birlikte geliştirdiği 'Esnek Çalışma Modeli'nde çalışanlar istedikleri kadar uzaktan, istedikleri kadar da ofisten çalışabiliyor. Turkcell, 'Esnek Çalışma Modeli'nde ofislerini her zaman açık tutarak tüm hizmetlerini kesintisiz olarak sunuyor.Mar 10, 2021

Evden çalışan müşteri temsilcisi nedir?

Evden çalışan müşteri temsilcileri, esnek ve dinamik yapı sayesinde özellikle kriz durumlarında etkili çözümler üretmek üzere önemli görevler üstleniyor.

Turkcell home office mi?

Hem globalde hem de ülkemizde farklı örneklerini gördüğümüz uzaktan çalışma yöntemlerine Turkcell de bir yenisini ekledi. Turkcell'in çalışanları ile birlikte geliştirdiği Esnek Çalışma Modeli'nde çalışanlar istedikleri kadar uzaktan, istedikleri kadar da ofisten çalışabiliyorlar.

Turkcell Global Çağrı Merkezi ne iş yapar?

Müşteri Deneyimini Eşsiz Kılan Çözümler Sağlıyoruz. … Turkcell Global Bilgi; müşteri deneyimini yüz yüze hizmet (saha ekipleri), telefon, sesli ve görüntülü yanıt sistemleri (IVR & IVVR), e-posta, yeni nesil müşteri deneyimi platformu BiP, web ve sosyal medya gibi birçok farklı kanaldan yönetiyor.

Turkcell Global Bilgi kimin?

​​Yüzde 100 Turkcell iştiraki Global Bilgi, çağrı merkezi sektörünün dünya çapındaki en büyük organizasyonu “ContactCenterWorld.com”un “2009 Top Ranking Performers” değerlendirmesinde "Dünya Üçüncüsü" seçildi..

Müşteri hizmetleri ne kadar maaş alıyor?

Kariyerinde Maaşlar

EN DÜŞÜKORTALAMA
Kıdemli Müşteri Temsilcisi4.2507.740
Müşteri Temsilcisi4.2504.890
Müşteri Temsilcisi Yardımcısı4.2504.650

Müşteri temsilcisi olmak icin ne yapmali?

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Olmak İçin Hangi Eğitimi Almak Gerekir?

  1. Lise mezunu olmak,
  2. Üniversitelerin ilgili fakültelerinde bulunan İletişim, İşletme, İktisat, Halkla İlişkiler gibi bölümlerinden mezun olmak,
  3. Tercihen özel eğitimlere katılarak sertifika sahibi olmak.

Home Agent ne demek?

Home agent, evden çalışarak, çalışmış olduğunuz firmanın müşteri hizmetlerine gelen telefonları cevaplama ya da müşterilere ulaşma işidir. Bu iş için bazı firmalar, tablet, laptop, kulaklık ya da bilgisayar gibi cihazları çalışacak olan kişiye verirler.